Trevligt att se att Apple introducerar en funktion som har varit tillgänglig på Android under ganska lång tid. Bara en snabb samtalsscreening / assistentfunktion innan du bestämmer dig för att svara på ett samtal. Mestadels inriktad på kalla samtal eller spam.
Faktum är att jag numera får ganska få. Visst, det började på Android som en hotfix till röstspam.
Men här är vårt ämne för en minut, vi kanske kan analysera det lite mer.
Har du misslyckats med att svara på ett samtal och få någon röstbrevlåda från den som ringer på sistone? Detta händer många av oss idag och det beror inte på dåligt uppförande, utan det är ett symptom på ett fenomen.
Under de senaste 20 åren har vårt beteende när det gäller missade samtal förändrats en hel del. Medan Boomers fortfarande ger röstmeddelanden med samtalsändamål, tycker yngre generationer att det är för mycket att släppa röstmeddelanden och väljer istället kortare, enklare sätt.
De som tillhör Boomers (födda ~1946-1964) var de när det bara fanns en telefonfunktion som var röstbrevlåda. Så det kommer inte som någon överraskning att de flesta av dem fortfarande litar på det.
Generation X (1965-1980) är mer av en blandad skara, vissa av dem skickar bara sms, men i viktiga fall lämnar de förmodligen också ett röstmeddelande.
Efter det kom Millennials (1981-1996) och Gen Z (1997-2012) in på scenen, den mobila första kommunikationsepoken. I deras fall kommer ett missat samtal i de flesta fall att leda till att de skickar ett meddelande snarare än en röstbrevlåda.
Faktum är att en majoritet av Millennials aldrig lyssnar av sina röstmeddelanden, medan en fjärdedel av Gen Z aldrig har svarat i telefon till ett okänt nummer.
Å andra sidan är rösten också ett bra kommunikationsverktyg för yngre generationer, men de är innovativa och hittar nya sätt att använda det gamla.
Användningen av röstmeddelanden via plattformar som WhatsApp sätter stopp för en av de största källorna till ångest med röstbrevlådan: det är inte längre en situation där du måste vara snabb och bra, och om du inte har fått det helt rätt kan du fortfarande fixa det och hoppa över det om det inte är viktigt för dig.
En färsk sammanställning visar den starka kontrasten:
Boomers är fortfarande de mest benägna att lämna röstmeddelanden.
Gen X pendlar mellan gamla och nya vanor.
Millennials föredrar överväldigande SMS eller chatt.
Gen Z väljer röstanteckningar framför röstmeddelanden, eller hoppar över röstmeddelanden helt och hållet.
Undrar du fortfarande varför folk inte längre lämnar röstmeddelanden?
#försäljning #elefonsvarare #apple #b2b #android