La marea contra Temu

Recientemente, he visto varios posts en mi timeline sobre suecos que se niegan a comprar en mercados online como Shein o Temu debido al impacto que estas empresas tienen en los negocios suecos que fabrican productos similares o a las condiciones laborales en estas fábricas.

Como alguien que ha trabajado con clientes en China, entiendo la percepción generalizada de que estos productos son baratos y se producen en condiciones casi inhumanas.

Sin embargo, un hecho que a menudo se pasa por alto es que casi todos los clientes con los que he trabajado que venden productos en Suecia -alrededor de 90%- se abastecen en China o en la región APAC. Muchas de las marcas de moda que la gente usa a diario se fabrican en estos países. He visitado personalmente fábricas en Tailandia, India y China, y me han impresionado las condiciones de trabajo y la aparente felicidad de los empleados que he encontrado.

Ya en octubre de 2020, cuando Amazon se lanzó en Suecia, hubo un clamor similar: "Boicotea Amazon, compra sueco". Sin embargo, desde su lanzamiento hace cuatro años, las ventas de Amazon en Suecia han crecido un 400%.

Temu ya ha superado a Shein y es ahora el segundo después de Amazon en Suecia. En Noruega, Temu se ha convertido en el principal mercado en línea, superando a Amazon y Wish.

La UE ha incoado recientemente un procedimiento en virtud de la Ley de Servicios Digitales, pero los tres focos principales se centran en el diseño de la plataforma, concretamente en las "recompensas tipo juego", las recomendaciones de productos y el acceso a los datos por parte de los investigadores.

Personalmente, no creo que Temu, al igual que Amazon, vaya a ir a ninguna parte a corto plazo. De hecho, creo que seguirá creciendo.

Por supuesto, algunos vendedores verán afectados sus beneficios. Sin embargo, al igual que con Amazon, los más inteligentes se adaptarán e incorporarán estos cambios a sus estrategias de crecimiento.

Los días de la exclusividad nacional están llegando a su fin. En la última década, muchas empresas han facilitado el acceso a la información sobre sus proveedores. Creo que esta transparencia es esencial.

Una nueva generación de consumidores se muestra cada vez más impaciente ante los altos costes y los largos plazos de entrega. Las expectativas están cambiando.

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